← Voltar ao início

Caso real

Sou administrador do meu próprio prédio. Construí a ferramenta que queria ter.

Ricardo Cristalli, founder do Patamar e administrador do Condomínio Diogo Silves

Ricardo Cristalli

Founder · Administrador · Morador

Condomínio Diogo Silves · Vila Nova de Gaia

Frações

33

Edifício de 1990

Vizinhos

34

No portal Vizinhos

Eleito desde

2021

Administrador

Quotas em dia

95%

Antes 75%

Como tratava do prédio antes

Em 2021 fui eleito administrador do Condomínio Diogo Silves, em Vila Nova de Gaia — um prédio de 1990 com 33 frações. Sem formação jurídica nem experiência em gestão. Como vizinho do 1.º andar, sabia o que não queria — o WhatsApp à meia-noite, o Excel sempre desactualizado, os recibos perdidos numa pasta amarela.

Comecei como toda a gente: Excel + WhatsApp + email pessoal. Em três meses tinha cinco ficheiros com versões diferentes das quotas, atrasos sem ninguém a fazer follow-up e vizinhos a perguntar o mesmo três vezes.

Por que decidi construir o Patamar

Procurei software. As opções existentes eram pensadas para administradoras profissionais que gerem dezenas de prédios — caras, instaladas em Windows, com interfaces dos anos 2000. Não havia nada para alguém na minha posição: vizinho-administrador, sem formação, com um prédio só, que precisa de uma ferramenta moderna e simples.

Como engenheiro de software, decidi construí-la. Não para vender — para mim. O Diogo Silves foi o primeiro patamar. Cada decisão de produto saiu de uma dor real que senti nas primeiras assembleias.

Como funciona hoje no Diogo Silves

Carrego o extrato do Montepio uma vez por mês — cada pagamento é reconhecido sozinho e a quota fica marcada como paga. Antes eram duas horas a conciliar à mão; hoje, cinco minutos.

As convocatórias saem com o prazo legal certo (10 dias, Lei 8/2022) e os vizinhos recebem por email. Quem falta recebe a comunicação das deliberações nos 30 dias seguintes, sozinha.

Quando um vizinho está a vender a fração e o comprador pede a declaração de inexistência de dívidas (Art. 1424.º-A), o PDF sai em 30 segundos. Antes era uma tarde de Excel e ansiedade.

"Não construí isto para uma startup. Construí porque, depois de seis meses a administrar com Excel, sabia que não havia ferramenta no mercado que servisse quem é vizinho e administrador ao mesmo tempo. Hoje tenho-a — e estou a abri-la a dez prédios fundadores."

— Ricardo, founder e vizinho do 1.º andar

O que mudou em números

(Métricas a publicar quando completarmos 12 meses de operação. Para já, o que se sente no dia-a-dia.)

  • Quotas em dia: de ~75% para 95%+ — os avisos D+8 e D+30 fazem o follow-up sozinhos
  • Conciliação bancária: de 2h/mês para 5 min
  • "Onde foi o meu dinheiro": a pergunta deixa de aparecer — o portal Vizinhos mostra tudo a tempo real
  • Tempo total de administração: menos 20h/mês — o trabalho repetitivo trata-se sozinho

O que ainda estamos a tratar

Esta página é honesta — não é marketing maquilhado. O que ainda nos falta:

  • • App nativa no telemóvel (o site é responsivo; iOS/Android no horizonte)
  • • Integração contabilística directa com TOConline (existe exportação CSV; a integração nativa chega em 2026)
  • • Mais bancos no reconhecimento automático do extrato

Os 10 prédios fundadores escolhem a lista — vocês dizem-me o que precisam primeiro, eu dou-vos seis meses grátis e desconto para sempre. Combinado.

Próximo passo

Queres ver isto no teu prédio?

Os 10 condomínios fundadores entram grátis durante 6 meses. Apenas 9 lugares disponíveis.

Combinado.

Sem cartão. Sem compromisso até decidires continuar.